1. Poczta Polska priorytet (zamówienia do 200 zł) : 15 zł
2. Poczta Polska priorytet (zamówienia > 200 zł) : 25 zł
3. Firma kurierska z zapłatą przelewem lub on-line: 25 zł
4. Firma kurierska z zapłatą przy odbiorze: 35 zł
5. Odbiór osobisty w Lublinie (tylko przedpłaty): 0 zł
6. Odbiór osobisty, inne miasto (tylko przedpłaty): 25 zł
7. Dostawa firmą kurierską zamówień powyżej 600 zł: 0 zł
|
|
Pytania - FAQ
Jeżeli masz jakieś pytania to bardzo chętnie udzielimy na nie odpowiedzi. Te które powtarzają się najczęściej zamieścimy poniżej.
Pyt. 1 Czy kupując w waszym sklepie mam pewność że kupuję oryginalne produkty ? Pyt. 2 W ofercie odnalazłem upominki ze szkła ... czy mogę mieć pewność że nie zostaną uszkodzone podczas przesyłki ? Pyt. 3 Czy ceny podane w ofercie są cenami ostatecznymi ? Czy nie doliczacie niczego po zamówieniu ? Pyt. 4 Czy po zakupie będę miał możliwość zwrotu towaru ?? Pyt. 5 Czy możliwy jest odbiór osobisty ?? Pyt. 6 Czy jest możliwa wysyłka towaru poza Polskę ?? Odp. 1 Oczywiście tak. Zaopatrujemy się bezpośrednio u producentów lub ich polskich przedstawicieli. Każdorazowo podpisujemy umowę o współpracy gwarantującą nam jakość i oryginalność produktów tak więc nie ma mowy o podróbkach. Odp. 2 Wszystkie przesyłki dostarczamy przy pomocy firm kurierskich a nie poczty dzięki czemu każda paczka po pierwsze jest "lepiej" traktowana a po drugie dociera na czas. Każda paczka jest odpowiednio zabezpieczona w zależności od zawartości tak więc nic nie zagraża zawartości. Dodatkowo ubezpieczamy każdą paczkę dzięki czemu kurierzy wiedza iż nasze paczki należy traktować z najwyższą delikatnością. Odp. 3 Tak, podane ceny są cenami ostatecznymi i nie doliczamy do nich żadnych ukrytych kosztów. Oczywiście nie można zapomnieć o koszcie dostawy towaru który będzie wyszczególniony pod koniec zamknięcia zamówienia jednakże przy zamówieniach powyżej 1000 zł towary będą dostarczone bezpłatnie. Dodatkowo w przypadku większych zamówień umożliwiamy indywidualne negocjacje cenowe tak więc zapraszamy do kontaktu. Odp. 4 Każdorazowo jak nie będziesz zadowolony z dostarczonego produktu masz 10 dni na zwrot. Jedynym warunkiem jest dostarczenie produktu w nienaruszonym stanie w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu. Proszę pamiętać że zasada ta nie dotyczy produktów z oferty na zamówienie. Odp. 5 Pasaż handlowy został stworzony z myślą o klientach, którzy nie chcą tracić czasu w standardowych sklepach, ale oczekują szybkiej i profesjonalnej obsługi. Wychodząc na przeciw, tym właśnie klientom, prowadzimy sprzedaż wyłącznie internetową, aby ułatwić dokonywanie zakupów i zaoszczędzić cenny czas klientów. Ponadto, dystrybucja towarów następuje najczęściej poprzez kuriera (wybór sposobu dostawy dokonywany jest przez klienta), dzięki czemu zamówiony produkt może znaleźć się u Państwa już na następny dzień.
W indywidualnych przypadkach i po wcześniejszym
uzgodnieniu z obsługą Pasażu Handlowego istnieje możliwość odbioru osobistego towaru w jednym z punktów odbioru:
1. Lublin - ul. Lubartowska 26 - Sklep MAT 2. ... 3. ... Jednocześnie informujemy iż nie posiadamy tradycyjnych punktów sprzedaży i całość obsługi klienta jest realizowana poprzez sieć internet. Odp. 6 Tak, obecnie umożliwiamy wysyłki towarów poza granice Polski. Warunkiem jest decyzja klienta na przesyłkę przy pomocy firmy kurierskiej oraz zapłata z góry za zamówienie. Poniżej prezentujemy tabelę kosztów przesyłek międzynarodowych o wadze do 5 kg.:
PCZT= Przewidywany CZas Transportu liczony w dniach roboczych. Dla poszczególnych państw mogą wystąpić opóźnienia związane z odprawą celną, doręczeniami na wyspy itd. 1) Niezbędna dopłata za odprawę celną. 2) Kraje z transportem lotniczym: dla tych kierunków wymagane jest dołączenie do paczki towarów w języku angielskim (kopia faktury lub specyfikacja). 3) Z wyłączeniem Wysp Faroe i Grenlandii. 4) Niezbędna dopłata za odprawę celn ą . |

WebCoders.eu